OPPI

Inovativní interní komunikace 21. století

19.10.2010

Cílem projektu „Inovativní interní komunikace 21. století“ je vytvořit ve společnosti AV MEDIA, a.s. systém na podporu nové
a moderní interní komunikace mezi centrálou společnosti v Praze a regionálními pobočkami v Ostravě, Brně, Českých Budějovicích, Plzni a Pardubicích, který bude sloužit pro vzájemnou komunikaci a výměnu informací prostřednictvím technologií nové generace. Realizace tohoto projektu pomůže zvýšit konkurenceschopnost společnosti AV MEDIA, a.s. na trhu, a to zvýšením efektivity procesů ve společnosti a výrazným snížením nákladů. V neposlední řadě realizace projektu přispěje ke vzniku nových specializovaných pracovních míst v regionálních pobočkách.

Předmětem projektu je vybavení všech poboček společnosti audiovizuální technikou umožňující přenos všech datových
a mediálních formátů, určenou výhradně k zajištění efektivní interní a externí komunikace. Všechny prvky unikátního audiovizuálního informačního systému jsou vzájemně provázané. Softwarové prvky systému jsou vyvíjeny zaměstnanci AV MEDIA, a.s. K běhu SW je potřeba hardwarové vybavení, které bude nakoupeno od externích dodavatelů. Informační systém bude umožňovat propojení interního firemního portálu s ostatními informačními systémy.

Hlavní přínosy projektu:

• zvýšení konkurenceschopnosti firmy a její lepší prezentaci
• lepší komunikace se zákazníky a reagování na požadavky poptávky a vnější podněty
• zlepšení vnitropodnikových procesů a komunikace v rámci celé společnosti
• snižování nákladů a zvyšování efektivity práce ve společnosti
• zajištění bezpečnosti dat (zajištění ochrany údajů a výsledku své výzkumné práce)
• významná úspora času (usnadní efektivnější sběr, přenos, ukládání, zpracování a distribuci dat, urychlení přenosů a odstranění duplicitních činností)
• efektivní podpora informačních a rozhodovacích procesů na všech úrovních řízení
• zvýšení zaměstnanosti

Celý systém se skládá z následujících komponentů:

Teleprezence

formou obrazovek přenáší v jeden okamžik obraz i zvuk jako při reálném osobním kontaktu (školení, porada). Zároveň umožňuje synchronizovanou práci s elektronickými podklady (dokumenty, obrázky, schémata, grafy atd.).

Informační TV

systém obrazovek - prostřednictvím kterých jsou v regionálních pobočkách sdíleny interní firemní informace. Dohromady se jedná
o interní informační portál, který je využíván pro interní komunikaci, systematické vzdělávání, podporu budování profesní kariéry
a zároveň pro podporu firemní kultury.

Intranetový portál

uživatelsky přívětivý systém, který bude soustřeďovat důležité informace, dokumenty a umožní tyto informace vyhledávat
a zařazovat dle víceúrovňových kritérií. Informace budou publikovány především ve formě článků, dokumentů, diskusních fór nebo webů oddělení. Řešení intranetového portálu bude obsahovat napojení na ERP (Enterprise Resource Planning) systém, interní HelpDesk, systém pro řízení požadavků a Informační TV. Pro potřeby řízení ISO procesů bude zaveden systém řízení dokumentů.

SW propojení

vlastní vývojová činnost, která spočívá ve vývoji takového prostředí a vzájemného propojení, ve kterém tato technologie splňuje požadavky na inovativní interní komunikaci 21. století. Výsledkem bude ucelený systém, který vzájemně propojí všechny výše uvedené komponenty.

Soulad Projektu „Inovativní interní komunikace 21. století“ s cíly programu ICT a strategické služby:

• růst ICT sektoru prostřednictvím vývoje řešení, která vzájemně propojují jednotlivé technologické prvky (platformy) využívané zejména pro zefektivnění mezilidské komunikace,
• podpora nabídky nových informačních systémů, ICT řešení, nových softwarových produktů a služeb, a to zejména s ohledem na vyšší efektivitu a návratnost investice,
• rozvoj informační a znalostní společnosti a zvyšování dostupnosti informací o produktech ICT,
• rozvoj komunikačních technologií, které vedou ke snižování nákladovosti procesů a zvyšování efektivity činnosti společnosti,
• rozvoj mobility lidských zdrojů a tvorba kvalifikovaných pracovních míst v sektoru služeb.