Světové ekonomické fórum Future of Jobs předpovědělo deset nejdůležitějších dovedností do roku 2020, mezi kterými nechybí kreativita a týmová spolupráce.
1. Řešení složitých problémů
• Z chaosu ŘÁD…vyřešit i nevyřešitelné problémy.
• Umět pochopit situaci a domyslet si souvislosti.
• Navrhnout nová řešení a nebát se o nich otevřeně diskutovat.
2. Kritické myšlení
• Důležitá rozhodnutí nedělat pod tlakem emocí.
• Přiznat svou chybu a uvědomit si, že není vše jednostranné.
• Výstup z komfortní zóny přináší nová poznání a příležitosti.
3. Kreativita
• Úspěch tkví ve schopnosti hledání nového a tvoření neobyčejného.
• Opustit stará schémata a pídit se po novém, lepším, originálním řešení.
• Nové hodnoty a ekonomické příležitosti nevzejdou z cvičených opic.
4. Vedení lidí
• LEADERSHIP #FOLLOWERSHIP…šéfovat svému šéfovi.
• Dokázat vést a nechat se vést.
• Poznat, kdy zvolit co, jak a proč.
5. Spolupráce v týmu
• Totální týmová spolupráce…sám nic nedokážete. Není to jen VAŠE pravda.
• Empatická a přesvědčovací komunikace. Spolupráce odkudkoliv a kdykoliv.
• Spolehlivý, pravdomluvný a charizmatický přístup.
6. Emoční inteligence
• Realistické sebevědomí… znalost silných a slabých stránek.
• Odolnost…zůstat klidným i v tom největším stresu a rychle vychladnout.
• Komunikativnost… charizma, přesvědčivost a hlavně srozumitelnost.
7. Rozhodování
• Pracovní samostatnost…samostatný výběr a řízení, co chcete dělat.
• Zvládnutí nejistoty…nevím, co bude příští kvartál, ale to nevadí.
• Znát sama sebe a umět fungovat v dočasných strukturách/týmech.
8. Orientace na službu
• Pravdomluvnost, srozumitelnost a přívětivá komunikace rozhoduje o úspěchu.
• Zaměřte se na zážitky a emoce ne na produkty a řešení.
• Rozdávejte radost a úsměv ve tváři…spokojenost se dostaví.
9. Prezentační a komunikační dovednosti
• Jen poutavé příběhy zaujmou.
• Vizuální představivost vyhrává… čmárejte, skečnoutujte a zapisujte pořád dokola.
• Hledání vlastní cesty… nenasytná zvědavost a celoživotní vzdělávání.
10. Kognitivní flexibilita
• Neustálá schopnost učení se novým věcem bez ohledu na stáří.
• Řešení problémů pod časovým stresem.
• Schopnost přecházet z jednoho způsobu myšlení k druhému.
10 dovedností v roce 2015
1. Řešení složitých problémů
2. Spolupráce v týmu
3. Vedení lidí
4. Kritické myšlení
5. Prezentační a komunikační dovednosti
6. Kontrola kvality
7. Orientace na služby
8. Rozhodování
9. Aktivní naslouchání
10. Kreativita
