Základní péče o vaši techniku

Vážený uživateli, děkujeme, že jste se rozhodl pro pořízení AV techniky od společnosti AV MEDIA.  Abyste se mohli soustředit na svou práci, připravili jsme pro Vás shrnutí těch nejdůležitějších informací pro spolehlivý, bezpečný a ekonomický provoz Vašeho nového zařízení. Nezávisle na četnosti a kvalitě běžné údržby doporučujeme alespoň jednou ročně nechat veškeré vybavení zkontrolovat odbornou firmou. Je to také v mnoha případech podmínkou uznání nároku na prodlouženou záruku. S běžnou údržbou Vám můžeme pomoci, jako součást servisních programů nebo kdykoli na vyžádání.  (Viz naše nabídka servisních služeb pro školy.) Upozornění: Tento materiál nenahrazuje pokyny výrobce. Před použitím jakéhokoli přístoje se vždy seznamte s manuálem k obsluze a doporučením výrobce. Základní péče o vaši AV techniku

Projektor

Proč a jak je třeba filtr v projektoru čistit?

Projekční lampa, případně projekční displeje, jsou chlazeny vzduchem, který prochází přes vstupní filtr zachycující prachové částice. A právě tento vzduchový filtr je nutno pravidelně čistit. Výrobcem doporučený interval čištění je každých 300-500 hodin provozu dle typu projektoru a v závislosti na prašnosti prostředí. Dlouhodobé zkušenosti ukazují, že v praxi obvykle stačí vzduchový filtr čistit cca 1x za půl roku. POZOR! U projektorů umístěných v učebnách nebo v prostorech se zvýšenou prašností je doporučený interval čištění zkrácen na 1x za měsíc nebo 1x za 100 hodin! Postup čištění je jasně a srozumitelně uveden v návodu k obsluze projektoru. K čistění postačí obyčejný vysavač.

Co se stane, když není filtr projektoru pravidelně čištěn?
Zanesený filtr snižuje přívod chladícího vzduchu, což se nejprve projeví zvýšenou hlučností ventilátoru a následně může dojít k přehřátí a vypnutí nebo v horším případě dokonce k poškození displejů, ventilátorů či jiných částí projektoru. Následná oprava bývá finančně náročná a není kryta zárukou (je to podobné, jako byste zadřeli motor automobilu, protože jste včas nevyměnili motorový olej). Vyšší teplota přístroje má negativní vliv i na životnost projekční výbojky. 

Projekční plátno

Elektrické
Pro správnou funkci je důležité správné usazení a nastavení koncových spínačů. Pokud dojde k posunu usazení plátna nebo poruše funkce koncových spínačů, plátno se zpravidla začne navíjet nakřivo a nemusí fungovat automatické zastavení. V takovém případě přestaňte plátno navíjet a kontaktujte naše servisní oddělení. RADA: Pokud je to možné, doporučujeme ponechat alespoň částečně v rozvinuté poloze, pak je možné na něj promítat. Používání špatně seřízeného plátna může způsobit poškození okrajů plátna, motoru nebo samotné projekční plochy.

Mechanické – roletové
Použití roletového plátna chce trochu cviku. Pro vytažení je potřeba plátno uvolňovat rovnoměrným pohybem. Pokud se Vám podařilo vytáhnout jej více, než ukazuje značka konce plátna, další pokusy o navinutí budou patrně marné, v extrémním případě může dojít k utržení plátna. V každém případě proto kontaktujte naše servisní oddělení, naši technici Vám plátno zase navinou zpátky. Nevytahujte plátno příliš prudce, rázy mohou uvolnit hmoždinky a může dojít k pádu plátna. Ukotvení do stěny či stropu doporučujeme pravidelně kontrolovat.

Přípojná místa

Při manipulaci s přípojným místem věnujte pozornost konektorům. Zaražené, pokřivené piny nebo uvolněný konektor přípojného místa nebo kabelu jsou zdrojem nejčastějších problémů. Například chybějící barvy, vlnění obrazu, špatná kvalita přenosu a podobné projevy jsou typickým projevem špatného spojení. 

SMART Board (interaktivní projekční plochy)

Pro správnou funkci jsou důležité následující zásady:

• Korektně nainstalovaná aktuální verze SMART Board SW včetně SMART Notebooku.
• Správné rozlišení grafického výstupu z PC, zvláště pokud používáte pokaždé jiný notebook.
• Dobře provedená orientace plochy, optimálně na 9 bodů. Orientaci lze vyvolat současným stisknutím obou tlačítek
  na nástrojové liště, případně v menu SMART Notebooku. Popisovačem najeďte na střed kříže a pak zvedněte popisovač. Kalibrační program totiž zaznamenává poslední dotyk, nikoli první.

Nezapomeňte svou tabuli SMART Board zaregistrovat na webu výrobce, získáte tak prodloužení záruky až na 5 let(www.smarttech.com/registration). Potvrzující e-mail, který po vyplnění formuláře obdržíte, doporučujeme vytisknout a uschovat k ostatním dokladům o interaktivní tabuli. Zároveň nám prosím potvrzující e-mail přepošlete na adresu servis@avmedia.cz, pro jednodušší uznání prodloužené záruky.

Na čištění plochy doporučujeme Nelínající čisticí ubrousky pro SMART Board, které odstraní běžné znečištění tabule, prach i případné zašpinění od fixů či popisovačů. Používejte dle potřeby, doporučuje čistit váš SMART Board jednou za 2 – 3 měsíce . Sadu čisticích ubrousků si můžete objednat na adrese servis@avmedia.cz.

Používejte vždy originální popisovače. Použití permanentních popisovačů nenávratně poškodí tabuli. V takovém případě urychleně kontaktujte naše servisní oddělení. Alespoň částečně jsme schopni povrch opravit.

Řídicí systém je sofistikované zařízení, které udělá spoustu kroků za Vás. Věnujte však péči ovládacím panelům. Ve většině případů jsou přenosné, napájené z baterií. Baterie vydrží několik hodin, panel však vždy na konci jednání vraťte do dokovací stanice nebo nabíječky. Úplné vybití baterie poškozuje. Před důležitými akcemi doporučujeme zkontrolovat nabití baterií. Čištění ovládacího panelu je možné například pomocí čisticích utěrek a LCD monitory, které jsou běžně k dostání v podejnách počítačových potřeb. Jestliže zjistíte postupem času, že potřebujete přidat novou funkci, nebo změnit ovládání, kontaktujte našeho obchodního konzultanta.

Dálková ovládání

U větších AV systémů s řídicím systémem doporučujeme používat výhradně řídicí systém. Dálková ovládání však doporučujeme dobře uschovat, jsou nezbytná pro servisní úkony nebo při poruše řídicího systému.

---

Videokonferenční a teleprezenční systémy

Tato zařízení jsou velice spolehlivá a vyžadují minimální údržbu. Pro kvalitní přenos neměňte nastavení IP nebo ISDN připojení. V případě problémů se spojením vždy nejprve prověřte u Vašho poskytovatele IP nebo ISDN připojení, jestli není problém na trase. Pokud to nepomůže, kontaktujte naše servisní oddělení.

Děkujeme za důvěru a těšíme se na další spolupráci.

Váš tým servisu AV MEDIA, a.s.